O Mercado Livre estabeleceu um novo marco histórico de faturamento em um único dia durante o evento 11.11, superando o desempenho de vendas registrado na Black Friday de 2024. Este resultado expressivo demonstra o avanço contínuo da digitalização do consumo no Brasil e a crescente relevância do ecossistema do marketplace no país.
O 11.11 no Mercado Livre
O volume de acessos ao site e ao aplicativo da plataforma apresentou um crescimento de 56% em comparação com o mesmo dia do ano anterior. Esse aumento significativo sinaliza a consolidação das chamadas “datas duplas” no calendário do varejo nacional, como o 11.11.
As categorias que mais impulsionaram o crescimento de vendas foram Moda & Beleza, Tecnologia e Casa & Decoração. Entre os produtos que mais despertaram o interesse dos consumidores e foram intensamente buscados, destacam-se itens como árvore de Natal, air fryer, tênis, celular e videogame, indicando um possível adiantamento das compras típicas de fim de ano.
Confiança e engajamento
Para Cesar Hiraoka, diretor sênior de Marketing do Mercado Livre, o recorde alcançado reforça a confiança e o engajamento dos consumidores com a plataforma. O executivo ressalta que o resultado histórico mostra que o consumidor brasileiro está cada vez mais atento às oportunidades e vantagens oferecidas pelo Mercado Livre.
Expectativas para a Black Friday 2025
Apesar do desempenho recorde do 11.11, a Black Friday deverá manter seu protagonismo. O Mercado Livre projeta resultados inéditos para a edição de 2025. A campanha será marcada pelo volume de R$100 milhões em cupons de desconto, um aumento de 150% em relação ao ano passado.
Além dos cupons, a empresa promete benefícios como parcelamento em até 24 vezes sem juros no cartão Mercado Pago e frete grátis para compras a partir de R$19, com a garantia de entrega rápida em todo o território nacional. Segundo Hiraoka, “será uma Black Friday histórica, com ainda mais descontos, conveniência e entrega rápida”.
Comportamento do consumidor e planejamento
O sucesso do 11.11 também reflete o perfil do consumidor brasileiro, conforme apontado na pesquisa “Panorama de Consumo”, realizada pelo Mercado Livre e Mercado Pago com mais de 42 mil participantes. O estudo revela que 81% dos consumidores planejam suas compras com antecedência.
Além disso, 76% consideram o uso de cupons um fator decisivo no momento da compra, evidenciando a importância das ofertas e da conveniência na experiência de consumo durante os períodos promocionais.