O TikTok Shop alcançou um marco histórico no Reino Unido durante a última Black Friday, registrando a venda de 27 produtos por segundo. Esse volume representa uma alta de 50% em comparação ao pico anterior de 2024, demonstrando o fôlego da plataforma em um período de alta competitividade. O número de compradores ativos também apresentou um crescimento robusto de 28% na comparação anual.
Esse desempenho excepcional contrasta diretamente com o varejo tradicional britânico, que enfrentou dificuldades e retração em setores consolidados, como tecnologia e artigos para casa. Mesmo com ofertas agressivas, as lojas físicas e e-commerces convencionais não conseguiram acompanhar o ritmo de conversão gerado pelo ecossistema do TikTok. O fenômeno reforça como o comportamento do consumidor está migrando para ambientes de entretenimento.
Especialistas apontam que o TikTok Shop está redefinindo a jornada de compra ao encurtar o funil entre a descoberta de um item e a finalização do pagamento. Segundo o relatório Social Trends 2026, da Pulse Advertising, as redes sociais deixaram de ser apenas vitrines de inspiração. Agora, elas funcionam como terminais diretos de transação, permitindo que o usuário adquira o produto no exato momento em que sente o desejo de compra.
A ascensão global do social commerce e projeções de mercado
A velocidade de expansão do TikTok Shop impressiona quando comparada a gigantes do setor. Em apenas 16 meses de operação, a plataforma movimentou 9 bilhões de dólares em vendas globais, uma marca que a Amazon levou quase oito anos para dobrar. No primeiro semestre de 2025, o GMV global da loja do TikTok atingiu 26,2 bilhões de dólares, dobrando seu faturamento em relação ao ano anterior.
Nos Estados Unidos, o comércio social já é uma realidade bilionária, com projeções de alcançar 144,5 bilhões de dólares até 2027. Na China, o modelo é ainda mais maduro e responde por mais de metade das transações de e-commerce, impulsionado por transmissões ao vivo. Esse cenário global indica que a integração entre conteúdo e venda direta é uma mudança estrutural e permanente no varejo digital.
Atualmente, a grande maioria dos executivos de marketing já direciona investimentos para esse modelo de negócio, com altas expectativas de retorno financeiro em curto prazo. A eficácia das lojas operadas por criadores de conteúdo tem se mostrado um diferencial competitivo crucial. O social commerce não é mais uma aposta para o futuro, mas o motor principal de crescimento do comércio eletrônico contemporâneo.
Categorias dominantes e o protagonismo do setor de beleza
O segmento de beleza e saúde se consolidou como o principal motor de vendas dentro do TikTok Shop, gerando quase 2,5 bilhões de dólares em volume de transações. Esse resultado posiciona a rede social como o oitavo maior varejista de beleza do mundo, competindo diretamente com redes especializadas. A natureza visual dos produtos de higiene e cosméticos favorece a viralização e a conversão imediata.
No mercado britânico, a preferência dos consumidores recai sobre itens de compra rápida, preços acessíveis e forte apelo estético em vídeos. Destacam-se as subcategorias de cuidados com a pele, tratamentos para o cabelo e produtos voltados ao bem-estar. Além da cosmética, o setor de moda e pequenos eletrodomésticos também apresentam uma performance sólida na plataforma, aproveitando o engajamento da comunidade.
O sucesso dessas categorias se deve à facilidade com que criadores de conteúdo demonstram os benefícios e o uso prático dos itens em vídeos curtos. Essa estratégia cria uma prova social instantânea que remove as barreiras de desconfiança do comprador. Com isso, o TikTok Shop se estabelece como um destino prioritário para marcas que buscam alto volume de vendas através da influência digital.